コラムを読む

人手不足から解放される唯一無二の方法とは


売上を上げるために欠かせない「強固な組織作り」ですが、

従業員の早期離職に伴う人員補充のために、

年中採用活動にご苦労されている旅館が多いように思います。

 

「早期離職が頻繁に起こることなく、

従業員がサービスクオリティを上げることで、

宿としてのおもてなしを向上させ、

結果として売上があがる状態を継続することが重要」

 

であれば、従業員の方が安心して長期に働ける土壌を

組織に浸透させる必要があるように思います。

 

このような課題を解決するために、

有馬温泉で820年続く「御所坊グループ」と共同開発した

「宿泊施設向け人事制度パッケージサービス」を2015年6月1日よりサービス開始しました。

 

起業するまで組織人事コンサルタントとして培ってきた経験と、

起業してから旅館のネット集客に携わってきた経験を総動員し、

非常に安価で人事制度を導入できるよう、

宿泊施設向けの人事制度パッケージを開発しました。

 

20名~50名規模程度の旅館を中心に、現在専務取締役や常務取締役として、

「近い将来経営を引き継がれる後継者の方」の悩みの一つでもある、

組織の課題解決にお役に立てればと思っています。

 

企業として、目指すべき組織像は、

 

「知識・経験が積み上がりサービスクオリティが上がることで収益に転換され、

サービスの担い手である従業員が自身の評価に納得、

継続的に生き生きと働き続けられる組織」

 

であり、規模の大小や業界を問わず共通した原理原則論であると思います。

 


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